Termini e condizioni tra il cliente e Pizzasteel.ch

Condizioni generali di acquisto

Il distributore ufficiale Pizzasteel per la Svizzera è Miclassa GmbH.

Partita IVA CHE-253.499.691 MWST

Pagamento

Su PIZZASTEEL.CH accettiamo pagamenti con le principali carte di credito / debito: VISA, VISA Electron, MasterCard, PostFinance.

Il tuo account non verrà addebitato fino a quando il tuo acquisto non sarà pronto per la spedizione.

PIZZASTEEL.CH crittografa le tue informazioni attraverso il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Il processo di pagamento è gestito da Shopify, con crittografia all'avanguardia. Ti viene garantita la massima sicurezza online disponibile.

Consegna

PIZZASTEEL.CH spedirà gli ordini ricevuti prima delle 1:1 nei giorni feriali. Gli ordini ricevuti dopo le XNUMX:XNUMX o nei fine settimana / festivi verranno spediti il ​​giorno lavorativo seguente.

Pacchetto non raccolto / pacchetto rifiutato

Se inserisci un indirizzo errato / difettoso o se trascuri di ricevere / accettare il pacco dalla Posta Svizzera, ti verrà addebitato CHF10.00 per coprire i costi di "ritorno al mittente" della Posta Svizzera. L'importo residuo (il pagamento iniziale meno l'addebito "ritorno al mittente") ti verrà pagato entro 14 giorni sul conto utilizzato per la transazione iniziale.

Garanzia di prodotto

Come standard, tutti i prodotti venduti nel nostro negozio sono coperti da una garanzia di 2 anni. Pizza Steel viene fornito con una garanzia anti-rottura estesa (+ 8 anni), per un totale di 10 anni dalla data di ricezione del prodotto, il che significa che se Pizza Steel dovesse rompersi entro 10 anni dal giorno in cui ricevi il pacco, te ne invieremo uno nuovo. Ricorda di seguire sempre la nostra linee guida di manutenzione o la garanzia sarà nulla. In caso di problemi con il prodotto, è importante contattarci qui.

Reclami e resi di prodotto

Se riscontri problemi o desideri restituire i tuoi acquisti, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail. Fare non restituire il pacco senza prima contattarci.

Diritti di rimpianto

Essendo un privato, secondo il diritto dell'UE hai il diritto di rimpiangere il tuo acquisto entro 14 giorni. Per la Svizzera, abbiamo aumentato questo valore a un totale di 30 giorni dalla data di consegna. Se si desidera utilizzare i propri diritti di rimpianto, è necessario inviare un messaggio a noi, preferibilmente qui oppure email. Successivamente, valuteremo se soddisfano o meno i prerequisiti necessari per applicare i diritti di rimpianto. In tal caso, riceverai una risposta via e-mail con i dettagli su come restituire il prodotto. Si prega di osservare che è necessario seguire le nostre raccomandazioni relative all'imballaggio, ecc. Si prega di notare che si è responsabili del prodotto fino a quando non viene consegnato all'ufficio postale locale. Assicurati di ricevere una ricevuta dall'ufficio postale al momento della restituzione del pacco. Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, il prezzo di acquisto ti sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il pacco restituito, a condizione che il prodotto venga restituito inutilizzato e in condizioni integre.

Forza maggiore

Entrambe le parti saranno sollevate dal rispetto di questo accordo, se il suo adempimento è precluso, o sostanzialmente disabilitato da circostanze al di fuori del loro controllo o circostanze che non potevano ragionevolmente essere previste. Le seguenti e simili circostanze costituiscono motivi di sollievo, a condizione che ostacolino o aggravano l'adempimento dell'accordo: disastro antincendio, guerra, mobilitazione, requisizione, confisca, restrizioni valutarie, scarsità comune di merci, deficit nei mezzi di trasporto, sciopero, blocco- fuori, deficit nei mezzi di guida ed errori o ritardi causati dal subappaltatore a causa delle circostanze, menzionate nel presente paragrafo, o di altre circostanze, che le parti non potrebbero eventualmente controllare, il che impedisce o aggrava l'adempimento delle parti in tale modo che non poteva essere fatto se non per un costo irragionevolmente elevato.

Controversia e legge

Le presenti condizioni di acquisto sono regolate dalla legge svizzera.

Informativa sulla privacy

PIZZASTEEL.CH comprende e rispetta l'importanza di mantenere la tua privacy su Internet. PIZZASTEEL.CH non rivelerà mai informazioni sui clienti a terzi, a meno che non sia cruciale per l'implementazione di una transazione. Per la tua sicurezza utilizziamo i servizi di pagamenti Shopify, per fungere da gateway tra noi e la tua banca. PIZZASTEEL.CH non venderà o trasmetterà mai il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sulla carta di credito o dati personali a terzi senza il tuo previo consenso.

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